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售后服務(wù)概述
我們致力于為客戶提供最好的服務(wù),追求客戶的滿意是我們始終如一的目標(biāo)。
一、現(xiàn)場服務(wù) 現(xiàn)場服務(wù)是指工程師到達(dá)客戶現(xiàn)場提供安裝指導(dǎo)、運(yùn)行調(diào)試、維護(hù)維修、故障清除、技術(shù)升級等服務(wù)。二、返廠維修服務(wù) 返廠維修服務(wù)是指客戶將故障機(jī)寄送到指定地點進(jìn)行維修( 主要適合小尺寸的故障機(jī))。 與現(xiàn)場服務(wù)相比,返廠維修服務(wù)的費(fèi)用更加低廉。三、保內(nèi)更換服務(wù) 保內(nèi)更換服務(wù)是指針對部分在保修期內(nèi)發(fā)生的故障機(jī)(人為、不可抗力性因素除外),我們將為您更換一個功能完好的機(jī)器。四、備件銷售服務(wù) 主流備件均有庫存,可以隨時為您提供。
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電話:010-62880003
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